Politique de confidentialité de l'application
Cette politique concerne l'application mobile. Le site web a sa propre politique de confidentialité.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement est LBN CONSULTING, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS Lille Métropole 953 323 185 (SIRET : 953 323 185 00017), dont le siège social est situé Bureau 3, 34 place du Général de Gaulle, 59800 Lille, exerçant sous le nom commercial Le Berceau de Location. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à bonjour@leberceaudelocation.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'application, nous collectons les données suivantes.
À l'inscription :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale.
Lors d'une demande de location :
- données liées à la demande (dates, équipement et loueur contacté) ;
- le paiement étant actuellement convenu directement entre les parties, aucune donnée bancaire n'est collectée par Le Berceau de Location.
Automatiquement lors de l'utilisation de l'application :
- jeton d'identification pour les notifications push (Firebase) ;
- données techniques de connexion (type d'appareil, version de l'application).
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Mise en relation pour les demandes de location | Exécution du contrat |
| Envoi de notifications liées à votre demande | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels et marketing | Consentement |
| Amélioration de l'application | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte limite de leurs missions :
- Firebase (Google LLC, États-Unis) : notifications push et stockage des photos des matériels (Firebase Cloud Storage). Politique de confidentialité : firebase.google.com/support/privacy
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi d'emails transactionnels et marketing. Politique de confidentialité : brevo.com/legal/privacypolicy
- Notre hébergeur, Railway Corporation (548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, États-Unis), qui héberge les serveurs et la base de données de la Plateforme.
Aucun prestataire de paiement n'intervient : les règlements sont convenus directement entre le loueur et le locataire, et aucune donnée bancaire ne transite par la Plateforme.
Hébergement et transferts hors de l'Union européenne. Railway Corporation et Google LLC sont établis aux États-Unis. Vos données peuvent donc être transférées et stockées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (article 46 du RGPD), que ces prestataires intègrent à leurs conditions de traitement des données, complétées par leurs mesures de sécurité. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à bonjour@leberceaudelocation.com.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à suppression du compte + 1 an |
| Données de transaction | 5 ans (obligation comptable) |
| Données de paiement | Non conservées par Le Berceau de Location |
| Jetons de notification | Jusqu'à désinscription ou désinstallation |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès : obtenir une copie de vos données ;
- rectification : corriger des données inexactes ;
- suppression : demander l'effacement de vos données ;
- opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ;
- portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- retrait du consentement : à tout moment pour les communications marketing.
Pour exercer ces droits, écrivez à bonjour@leberceaudelocation.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
7. Cookies et traceurs
Site web : il ne dépose aucun cookie. Il mesure sa fréquentation avec Umami, sans cookie et de façon anonyme. Voir la politique cookies.
Application mobile : l'application ne dépose pas de cookies au sens traditionnel du terme. Des jetons techniques sont utilisés pour le fonctionnement des notifications push (Firebase). Ces jetons ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
8. Sécurité
Le Berceau de Location met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. À ce jour, la plateforme ne collecte aucune donnée bancaire : les règlements sont convenus directement entre le loueur et le locataire.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par notification dans l'application. La version en vigueur et sa date figurent en haut de cette page.
10. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit français et au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679). Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Lille.